O modelo de intervenção do Serviço de Apoio Domiciliário tem como base a utilização do Modelo de Qualidade de Vida da Organização Mundial de Saúde (O.M.S.), através de uma abordagem do/a cliente nos seus domínios físico, psicológico, relações sociais e ambiente, garantindo desta forma, uma abrangência do diagnóstico assente nos seguintes princípios:
- Individualização e personalização da intervenção;
- Participação do/a cliente e famílias;
- Promoção da autonomia e da independência pessoal e social;
- Promoção do Bem-estar físico e emocional;
- Promoção da participação e inclusão social;
- Trabalho em rede e em parceria.